️Покупаете франшизу? Проверьте эти 10 пунктов, прежде чем платить деньги

Большинство покупателей франшиз внимательно изучают презентацию, финансовую модель и обещанную прибыль. Но почти никто не читает договор.

А потом начинаются вопросы:

— почему нельзя открыть похожий бизнес после расторжения?
— почему повысился размер платежей?
— почему франшизу не продлили?
— почему нельзя проводить собственные акции?

Давайте разберем 10 условий, которые действительно имеют значение.

1. Что именно вам продают

В российском законодательстве нет договора «франшизы». Долгое время некоторые компании продавали франшизы под видом обычного лицензионного договора на передачу ноу-хау.

Для правообладателя это удобно:

• не нужен зарегистрированный товарный знак;
• не требуется регистрация передачи прав в Роспатенте;
• меньше расходов и формальностей.

Для покупателя рисков больше.

Поэтому в идеале основой отношений должен быть договор коммерческой концессии (ДКК), зарегистрированный в Роспатенте.

2. Предмет договора

• Какие права вам реально передают?
• Товарный знак?
• Методики?
• Стандарты работы?
• Маркетинговые материалы?
• Программное обеспечение?

Чем подробнее описан состав передаваемых прав, тем меньше неприятных сюрпризов в будущем.

3. Территория

• Есть ли у вас эксклюзивность?
• Может ли правообладатель завтра открыть вторую точку рядом с вами?
• Может ли продать франшизу другому партнеру на той же территории?

Это один из самых дорогих вопросов для франчайзи.

4. Срок действия договора

Важно не только когда договор заканчивается.

Важно понять:

— на каких условиях он продлевается;
— может ли правообладатель отказать в продлении;
— что будет с вашей клиентской базой после прекращения договора.

Иногда вместе с франшизой можно потерять право работать в уже раскрученном бизнесе.

5. Цена и регулярные платежи

Паушальный взнос видят все.
А вот индексацию платежей, дополнительные сборы и условия изменения роялти замечают далеко не всегда.
Именно здесь часто скрываются основные финансовые риски.

6. Возможность расширения перечня услуг

Многие франчайзи удивляются, когда узнают, что нельзя просто взять и добавить в прайс новую услугу.
На самом деле это не прихоть правообладателя.
По закону правообладатель может нести субсидиарную ответственность перед клиентами франчайзи. И представьте ситуацию: студия закрылась, а клиент требует оказать уже оплаченную услугу. Если такая услуга входит в утвержденный перечень сети, правообладатель сможет организовать её оказание через другие точки или собственные ресурсы.
Но что делать, если партнер самостоятельно добавил в прайс, например, «огненный массаж», которого больше никто в сети не оказывает и специалистов по которому у правообладателя нет?
В таком случае исполнить обязательство перед клиентом может оказаться невозможно.
Именно поэтому перечень услуг в сети обычно является единым, а его расширение допускается только в исключительных случаях и после согласования с правообладателем.
Есть и другая сторона вопроса. Некоторые дополнительные услуги могут требовать лицензирования, специальной подготовки персонала или соблюдения особых требований законодательства. Один необдуманный эксперимент может привести к штрафам, претензиям клиентов и финансовым потерям не только конкретного партнера, но и всей сети.

Поэтому перед подписанием договора обязательно выясните: какие услуги являются обязательными, какие запрещены и при каких условиях можно согласовать новые направления работы.

7. Выход из франшизы

Это один из самых недооцененных пунктов.
Что будет, если бизнес не пошел?
Можно ли выйти без штрафов?
Есть ли отступное?
Можно ли продать студию другому партнеру сети?

Кстати, в «Академии тела» такие ситуации рассматриваются индивидуально. Например, возможны варианты продажи студии, передачи бизнеса другому партнеру или отказа от отступного при определенных условиях.

8. График запуска проекта

Когда должна открыться студия?
Что будет за нарушение сроков?
Кто отвечает за сопровождение запуска?
Куратор, управляющий, наставник?
Все это должно быть прописано заранее.

9. Штрафы

Да, их обычно много. И это нормально.
Потому что одна студия может испортить репутацию всей сети.
Главное — понимать размер ответственности еще до подписания договора.

10. Цены и акции (демпинг)

Может ли франчайзи устроить скидку своим клиентам 70 %?
Теоретически да.
Практически это способ поссориться со всей сетью.
Поэтому ограничения по минимальным ценам и согласованию акций — стандартная практика серьезных франшиз.

Самое интересное

За годы развития сети мы в «Академии тела» неоднократно меняли условия франшизы.
Причем не только в свою пользу.
Мы смотрим на судебную практику, опыт партнеров и реальные проблемы бизнеса.
Поэтому недавно приняли решение:

• снизить роялти с 3–4 % до 1 %;
• предоставить каникулы по уплате роялти до 4 месяцев после открытия студии.

Потому что сегодня успешный партнер для нас важнее, чем максимальные платежи в первый год работы.
Мы готовы вкладываться в тех, кто готов работать честно, соблюдать стандарты сети и развивать бизнес вместе с нами.

А вы бы стали покупать франшизу, не прочитав договор до последней страницы?